【400電話可以統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)】400電話與我們所熟知的手機(jī)固話不同，它是一個(gè)虛擬號(hào)碼，會(huì)有一個(gè)管理平臺(tái)，企業(yè)可以通過后臺(tái)進(jìn)行相關(guān)的操作。

400電話有通話錄音和來電分析功能，可以自動(dòng)記錄相關(guān)的數(shù)據(jù)，并按照設(shè)定的好的規(guī)則進(jìn)行整理分析，企業(yè)可以隨時(shí)進(jìn)行查看，不過需要注意的是，系統(tǒng)保存的數(shù)據(jù)又時(shí)間限制，超過時(shí)間后，數(shù)據(jù)會(huì)被清理，企業(yè)最好是及時(shí)下載下來進(jìn)行保存，防止數(shù)據(jù)丟失。

系統(tǒng)自動(dòng)記錄并分析數(shù)據(jù)，可以省去人工統(tǒng)計(jì)的麻煩，節(jié)省人工成本，還能讓企業(yè)了解客戶需求及廣告的投放效果，及時(shí)進(jìn)行相關(guān)的調(diào)整，促進(jìn)企業(yè)營銷。

另外，400電話還有滿意度評(píng)分功能，用戶在完成咨詢后，可以自行對(duì)服務(wù)打分，企業(yè)可以根據(jù)這些打分情況了解員工服務(wù)情況，從而進(jìn)行調(diào)整，增加企業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量。