400電話不是免費(fèi)電話，通訊費(fèi)是正常收取的，撥打方支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)，其他費(fèi)用由接聽方支付。400電話免的是選號(hào)費(fèi)、月租費(fèi)，通信費(fèi)是正常收的。

現(xiàn)在辦理400電話，網(wǎng)上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)免費(fèi)辦理的信息，很多企業(yè)會(huì)覺得開通400電話不要錢，實(shí)際上，這里的免費(fèi)指的是400電話號(hào)碼免費(fèi)選。

企業(yè)在服務(wù)商辦理，選擇套餐，然后預(yù)存話費(fèi)即可開通，預(yù)存多少是根據(jù)套餐來決定，當(dāng)然，其他如選號(hào)，月租等都是免費(fèi)的，總體而言，雖說不是免費(fèi)辦理，但由于話費(fèi)都是自己使用，成本對(duì)很多企業(yè)來說都是能夠接受的。

400電話是雙向收費(fèi)的模式，話費(fèi)是由雙方共同承擔(dān)，也可以為企業(yè)節(jié)省一定的通信成本，還能降低惡意騷擾來電，而且在很多方面，400電話所具有的的優(yōu)勢(shì)，都能為企業(yè)節(jié)省一定的開支，性價(jià)比還是很高的。

當(dāng)然，400電話對(duì)企業(yè)主要的意義并非是體現(xiàn)在費(fèi)用這塊，它有很多功能，不同的功能對(duì)企業(yè)發(fā)展有著很大的影響，不管是對(duì)外的宣傳，形象展示，服務(wù)質(zhì)量，還是對(duì)內(nèi)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，辦公等，都能起到一定的作用?？梢哉f，開通400電話的企業(yè)，在同行競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)占據(jù)更好的地位。